AGB

Informationen und Bedingungen zu diesem Angebot

  1. Informationen des Verkäufers
  1. Hinweise zu Lieferbeschränkungen, Zahlungsmitteln und Sprache

Wir liefern unsere Ware ausschließlich in das Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, sowie Österreich und Luxemburg aus. Zahlungen können erfolgen mittels PayPal, Kreditkarte (nur VISA und Mastercard) und per Vorabüberweisung. Vertragssprache und Sprache zur Durchführung des Vertrages ist Deutsch.

  1. Informationen zum Verkäufer und Anbieterkennzeichnung nach § 5 TMG

Navelo Vital SL

Gran Canaria,

Ctra. Las Madres 3

35430 Firgas

Las Palmas, Spain

Geschäftsführer: Dirk Ulaszewski

Handelsregister: Handelsregister Las Palmas de Gran Canaria

Firmennummer: Tomo 2190, Folio 180, Sección 8, Hoja 54013

Steuernummer: B76314194

E-Mail info@navelo.de

III. Erkennen von Eingabefehlern und Korrekturen

Nachdem Sie sich dazu entschlossen haben, einen unserer Artikel zu kaufen haben Sie vor der endgültigen Abgabe Ihrer Bestellung noch einmal die Möglichkeit, Ihre Bestellung auf Richtigkeit zu überprüfen und abschließend zu bestätigen. Durch das Schließen des Browser-Fensters oder durch Betätigen der Zurück-Schaltfläche des Browsers haben Sie dann die Möglichkeit, vom Kauf Abstand zu nehmen und zur Angebotsseite zurückzukehren.

  1. Hinweise zum Vertragsschluss und zu Versandzeiten

Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen innerhalb von einer Frist einer Woche das Zustandekommen des Vertrages durch eine gesonderte Auftragsbestätigung in Textform bestätigen.

Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Speicherung der für die Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen personenbezogenen Daten durch Navelo Vital SL finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Die Vertragsangaben können Ihnen im Zeitraum der Speicherung Ihrer Daten überlassen werden.

Der Versand ihrer Ware erfolgt 1-3 Werktage nach unserer Auftragsbestätigung und vollständigem Zahlungseingang.

  1. Umgang mit Kundenbeschwerden

Bei Beschwerden oder Anregungen können Sie sich jederzeit und unbeschadet Ihrer gesetzlichen Ansprüche und Rechte bei Mängeln an uns wenden.

  1. Ihre Rechte bei Mängeln

Sollte die gekaufte Ware einen Sachmangel aufweisen (§ 434 BGB), können Sie, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen, nach § 439 Nacherfüllung verlangen, nach den §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurücktreten oder nach § 441 den Kaufpreis mindern und nach den §§ 440, 280, 281, 284, 283 und 311a sowie unter Berücksichtigung von § 9 unserer AGB Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

VII. Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher (gilt nicht für Unternehmer)

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Navelo Vital SL, Gran Canaria, Ctra. Las Madres 3, 35430 Firgas, Las Palmas, Spain; E-Mail info@navelo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die Navelo Vital SL, Gran Canaria, Ctra. Las Madres 3, 35430 Firgas, Las Palmas, Spain; E-Mail info@navelo.de, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An die Firma Navelo Vital SL, Gran Canaria, Ctra. Las Madres 3, 35430 Firgas, Las Palmas, Spain; E-Mail info@navelo.de, Geschäftsführer: Dirk Ulaszewski:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

  1. Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der Firma Navelo Vital SL für den Vertreib von „NAVELO“-Kosmetikprodukten
  • 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop „NAVELO“ (http:shop.navelo.de) geschlossenen Verträge zur Bestellung von „NAVELO“-Kosmetikprodukten zwischen uns, der

Navelo Vital SL, Gran Canaria, Ctra. Las Madres 3, 35430 Firgas, Las Palmas, Spain; E-Mail info@navelo.de; Geschäftsführer: Dirk Ulaszewski, Handelsregister: Handelsregister Las Palmas de Gran Canaria Firmennummer: Tomo 2190, Folio 180, Sección 8, Hoja 54013; USt-IDNr: B76314194;

und Ihnen als unserem Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.

(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, dem jeweiligen Angebot in unserem Online-Shop sowie aus unserer Auftragsbestätigung.

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

  • 2 Vertragsschluss

(1) Mit dem Einstellen von Artikeln in unserem Online-Shop räumen wir Ihnen die Möglichkeit ein, durch die Betätigung des Buttons „jetzt kaufen“ eine für Sie verbindliche Bestellung zu tätigen. Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen.

(2) Ein wirksamer Kaufvertrag über die von Ihnen bestellten Produkte kommt erst zustande, wenn wir Ihnen innerhalb von einer Frist einer Woche das Zustandekommen des Vertrages durch eine gesonderte Auftragsbestätigung in Textform bestätigen.

  • 3 Widerrufsrecht

(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Absatz 1 Gebrauch, so haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

(3) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Navelo Vital SL, Gran Canaria, Ctra. Las Madres 3, 35430 Firgas, Las Palmas, Spain; E-Mail info@navelo.de, Geschäftsführer: Dirk Ulaszewski) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die Firma Navelo Vital SL, Gran Canaria, Ctra. Las Madres 3, 35430 Firgas, Las Palmas, Spain; zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  • 4 Lieferbedingungen und Vorkassezahlung

(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

(2) Der Versand erfolgt unverzüglich, nachdem der vollständige Kaufpreis nebst Versandkosten bei uns auf dem Weg des gewählten Zahlungsmittels eingegangen ist.

(3) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen oder im Falle des Annahmeverzugs auf den Kunden über.

  • 5 Preise und Versandkosten

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich der angefallenen und ausgewiesenen Versandkosten.

(2) Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist ab einem Warenwert von 20,00 € versandkostenfrei. Für einen Warenwert unter 20,00 € liegen die Versandkosten bei 2,90 €.

(3) Für Lieferungen außerhalb Deutschlands fallen Versandkosten in Höhe von 4,90 € an.

(4) Wenn Sie Ihre Vertragserklärung wirksam gemäß § 3 widerrufen, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Erstattung bereits bezahlter Kosten für den Versand zu Ihnen (Hinsendekosten) verlangen (vgl. zu sonstigen Widerrufsfolgen § 3 Abs. 3).

  • 6 Zahlungsbedingungen und Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Der Kaufpreis ist sofort zur Zahlung fällig und ist mit dem gewählten Zahlungsmittel bzw. Zahlungsdienst zu leisten.

(2) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.

(3) Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.

  • 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

  • 8 Gewährleistung

Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel vorbehaltlich der Haftungsbegrenzung in § 9 dieser AGB nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt für Verbraucher zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Gefahrübergang.

  • 9 Haftung

(1) Unsere Haftung auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder garantierter Beschaffenheitsmerkmale als auch nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den nachstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

(2) Vorbehaltlich der Regelung in Abs. 1 haften wir in sonstigen Fällen nur bei der Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 1 ausgeschlossen.

  • 10 Urheberrechte

Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Online Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

  • 11 Datenschutz

Wir dürfen die die jeweiligen Kaufverträge betreffenden Daten verarbeiten und speichern, soweit dies für die Ausführung und Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich ist und solange wir zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.

  • 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Spanischen Insel Gran Canaria unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers in

Gran Canaria, Ctra. Las Madres 3, 35430 Firgas, Las Palmas, Spain. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Vertragssprache und Sprache zur Durchführung des Vertrages ist Deutsch.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.